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Trabalhamos para que a sua compra seja feita com segurança e rapidez. Além disso, oferecemos serviços exclusivos para quem busca nossos produtos.

  • Vídeos explicativos sobre instalação, uso e manutenção;

  • Atendimento on-line de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h;

  • Entrega Programada;

  • Suporte técnico para profissionais da obra e arquitetos e decoradores;

  • Garantia adicional por mais um ano, sem custo.

Entrega Programada

Essa opção atende aqueles que não podem receber o produto imediatamente. Por exemplo, pessoas que ainda não terminaram a obra em sua residência. Nesses casos, a M. Gerais guarda os itens por até 90 dias úteis.

Portanto, o cliente tem a garantia que o produto estará em segurança até a data programada. A garantia começa a contar na data que de entrega e instalação.

* Compras abaixo de R$ 800,00 terão sua taxa de entrega cobrada na solicitação da entrega do produto;

** FRETE GRÁTIS: Compras acima de R$ 800,00 com entrega para as regiões Sudeste, Sul, Nordeste e Centro-Oeste

Equipe Técnica para Instalação

Trata-se de mais um dos serviços exclusivos da M. Gerais. Um time de profissionais treinados e reconhecidos pelos fabricantes dos produtos atua na Grande Vitória (ES). Dessa forma, eles conferem a execução do trabalho, fazem a a análise técnica e instalação dos produtos. Para outras cidades do estado, o deslocamento é cobrado.

Na mesma linha, serviços para as demais regiões devem ser agendados diretamente com a assistência técnica mais próxima. Ou, em caso de dúvidas, entrar em contato com a M. Gerais pelo e-mail atendimento@mgerais.com.

No entanto, tanto os custos da instalação quanto das peças necessárias não estão incluídos. Ou seja, eles devem ser pagos quando o serviço acabar. Saiba mais sobre o serviço de assistência técnica.

*** Consulte disponibilidade deste serviço para o seu endereço de entrega.